Articolo aggiornato il 22 Luglio 2020 da Stefano Mastrangelo
Indice
Noipa assistenza problematiche ai dipendenti pubblici
Noipa per la Pubblica amministrazione, oltre a mettere a disposizione del cittadino diversi servizi online, come il cedolino mensile dello stipendio, ha attivo un servizio di Contact center da poter contattare online, via telefono o tramite chat sulla pagina facebook di Noipa.
Numero verde Noipa assistenza telefonica
Noipa ha messo a disposizione dei dipendenti della Pubblica amministrazione, un servizio di contact center, raggiungibile sia da rete fissa e da rete mobile.
Il numero verde di assistenza Noipa, raggiungibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.00 alle 18.00 è:
- il numero verde 800.991.990, gratuito, da telefono fisso,
- il numero 06.476111 da telefono cellulare. (Noipa assistenza telefonica da cellulare)
Dal 1° marzo 2020 il numero verde Noipa di assistenza telefonica, sarà sostituito dal servizio on-line che consente di inviare le richieste di assistenza tramite la webform presente nella sezione “Supporto” dell’area pubblica del portale NoiPA e nella sezione “Assistenza” dell’area privata.
E’ possibile contattare il servizio di assistenza di Noipa per:
- problemi di accesso ai cedolini Noipa,
- per problemi inerenti a cambio di password sul sito Noipa,
- per cambio di codice IBAN, dopo la truffa dei mesi scorsi,
- al fine di conoscere quando avverranno i pagamenti della pubblica amministrazione.
Assistenza online Noipa: sezione Noipa
Come il servizio Inps risponde dell’Inps, è possibile inviare, tramite la sezione assistenza del sito Noipa, una richiesta di servizio o informazioni di carattere generali, che riguardano i dipendenti della pubblica amministrazione.
Per accedervi basta cliccare su sezione assistenza Noipa.
Al’interno della sezione bisogna indicare:
- Nome,
- Cognome,
- Codice fiscale,
- email,
- amministrazione,
- categoria di utenti: amministrato o operatore,
- area,
- tematica,
- tipologia di problematica,
- descrizione di massimo 2000 caratteri, dove è obbligatorio inserire Cognome, nome e codice fiscale del dipendente della pubblica amministrazione.
In alternativa è possibile anche contattare il servizio di assistenza Noipa tramite la pagina Ufficiale Noipa di facebook. Basta inviare un messaggio cliccando su invia un messaggio.
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