Articolo aggiornato il 26 Gennaio 2021 da Stefano Mastrangelo
Indice
Accesso sportelli Inps con prenotazione obbligatoria
Per accedere agli sportelli Inps, in tutta Italia, sarà necessario prenotare online attraverso il servizio online dell’Inps: Sportelli di sede. Tramite questo servizio è possibile prenotare un appuntamento con lo sportello Inps interessato alla nostra problematica.
I servizi richiesti in sede, come estratto conto contributivo, codice Pin Inps, Certificazione unica dei redditi e prospetto TE08 della pensione, saranno disponibili senza alcuna prenotazione.
Prenotazione appuntamento sportelli Inps online
L’Inps ha fissato il calendario della direzioni Inps regionali e metropolitane, da quando sarà obbligatorio prenotare un appuntamento, per ricevere chiarimenti o informazioni ad uno sportello Inps. Ad esempio la data di prenotazione obbligatoria delle sedi Inps della Direzione regionale del Lazio, partirà il 1° Aprile 2020.
Infine dal 1° Luglio 2020, sarà obbligatorio prenotare presso tutte le strutture Inps del Friuli Venezia Giulia.
Come prendere un appuntamento con uno sportello Inps?
E’ possibile prenotare con diversi sportelli Inps o con uno in particolare, per definire il giorno esatto e la fascia oraria esatta desiderata.
Si può prendere un appuntamento con uno sportello Inps:
- attraverso il Pin Inps, accedendo al servizio Inps: Sportelli di Sede,
- tramite lo sportello Inps direttamente in sede,
- contattando i numeri verdi Inps 803164 da telefono fisso (gratuitamente) ed il numero verde Inps 06164164 (da telefono cellulare secondo tariffe)
Quindi dal 1° Novembre 2020, in tutte le sedi Inps, si potrà accedere solo con prenotazione obbligatoria.
Per prenotare un appuntamento con la sede Inps con all’App mobile Inps, bisogna cliccare sul servizio Sportelli di Sede con Pin e senza Pin Inps.
Nella sezione seguente è necessario scrivere il Comune di residenza su posizione attuale e cliccare su cerca.
Dopo aver selezionato la sede Inps, bisogna cliccare sullo sportello disponibile in base alle esigenze personali
In seguito bisogna cliccare su avanti e selezionare il giorno e l’ora dell’appuntamento. I giorni in verde sono quelli disponibili.
Al termine della procedura, l’Inps riepilogherà tutti i dati. Per confermare è necessario cliccare su conferma per prenotare. Il giorno dell’appuntamento bisogna presentarsi con il ticket della prenotazione.
Numeri verdi Inps Contact Center
Dal 1° Gennaio 2019 è possibile contattare l’Inps solo attraverso due numeri verdi:
- 803164 (gratuito da rete fissa)
- 06164164 con tariffa a pagamento per rete mobile.mero Verde INPS
I numeri verdi dell’Inps sono attivi, dal lunedì al venerdì (dalle 8:00 alle 20:00) ed il Sabato dalle 8:00 alle 14:00 italiane. Contact Center Inps
I numeri verdi Inps dall’estero sono:
- Belgio: 080013255
- Danimarca: 80018297
- Francia: 0800904332
- Germania: 08001821138
- Gran Bretagna: 0800963706
- Irlanda: 1800553909
- Lussemburgo: 08002860
- Paesi Bassi: 08000223952
- Portogallo: 800839766
- Spagna: 900993926
- Svezia: 020795084
- Svizzera: 0800559218
In alternativa noi consigliamo vivamente di chiedere all’Inps informazioni per iscritto, con il servizio Inps risponde seguendo la procedura del nostro video:
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